Todo sobre carros monterrey

Curso de afinación de VW Sedán

2009-04-16T10:46:00.000-07:00

Si eres de esos que les gusta la mecanica, aqui te dejo un link, de mucha utilidad en el que encontraras muchos video-cursos en linea completamente gratis y demas tutoriales entre ellos, Curso de afinación de VW Sedán en video GRATIS.
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Manual De Reparacion Y Servicio Del Vw Vocho Sedan Todos Modelos Gratis

2009-04-07T16:03:00.000-07:00

EL MEJOR MANUAL COMPLETO PROFESIONAL Y SENCILLO DE REPARACIÓN DE VW EN ESPAÑOL DE TODAS LAS MAQUINAS 1100 , 1200 , 1300 , 1400, 1500, 1600...

PARA LOS QUE COMPARTIMOS EL GUSTO POR EL VW

¡¡Aprende el funcionamiento de tu vw ademas de aprender a repararlo tu mismo!!

En este manual encontraras:

*Sistema eléctrico

*Sistema de combustible

*Frenos

*Eje delantero y suspensión

*Dirección

*Cluch o embrague

*Caja de velocidades completa

*Ajuste de motor

*Entre otros

CONTENIDO DEL MANUAL

1 - Información General y Mantenimiento
Cómo debe usarse este manual
Herramienta y equipo
Mantenimiento de rutina

2- Afinación y problemas de Afinación
Procedimientos de afinación
Solución de problemas

3 - Motor y reparación del mismo
Sistema eléctrico del motor
Especificaciones generales del motor
Reparación del motor

4 - Control de emisiones y sistema de combustible
Control de emisiones
Sistema de combustible

5 - Instalaciones eléctricas del chasis
Calefactor, radio, limpiadores del parabrisa
tablero de instrumentos, focos y fusibles

6 - Embrague y caja puente
Caja puente
Embrague
Caja puente completamente automática

7 - Suspensión y dirección.
Suspensión delantera
Suspensión trasera
Dirección

8 - Frenos.
Sistema de frenos

9 - Carrocería.
Alineación de paneles de la carrocería
recubrimiento interior y protección
contra la oxidación

¡¡COMPLETAMENTE GRATIS!!

Para ver y descargar el manual solo visita el siguiente link MANUAL GRATIS DE VW SEDAN y descarga o abre los archivos adjuntos.

SUERTE CON TU VW SEDAN (VOCHO, BOCHO)

¿Es buen negocio comprar un auto usado?

2009-02-18T14:11:00.000-08:00

Comprando Autos usados
Si bien los autos usados carecen de la mística de un auto nuevo, son duramente difíciles de superar cuando hay que financiarlos. Comprar un modelo de los últimos, de pocos kilómetros, puede llegar a resultar una ganga y hacer cumplir su sueño.

Atributos Positivos:
Comprar un auto usado es una oportunidad de conseguir un auto de grandes costos, a menor precio. Puede encontrar, a veces, uno de los últimos modelos de autos usado a menos de la mitad de lo que vale uno nuevo. Los programas de certificados de vendedores ofrecen fuertes garantías, a menudo incluyendo un equilibrio entre la garantía de fábrica, y la oportunidad de extender la misma. Para todos los efectos prácticos, los autos usados de último modelo y de bajo kilometraje son prácticamente nuevos. Si cambia su auto en pocos años, como mucha gente lo hace, no vera diferencia entre un vehículo usado y uno nuevo, porque la mayoría de los autos modernos llegan a 100000 millas o más con pocas dificultades mecánicas. La compra de un auto que tiene 40000 millas es probable que produzca 60000 o más millas de conducción sin problemas. Algunos autos ofrecen ahora garantías del manejo del tren del auto que cubren los componentes más costosos de la unidad del tren del auto hasta las 200000 millas.

Atributos Negativos:
A pesar de las garantías, los autos usados vienen con ese estigma de fiabilidad desconocido. Debido a que no sabe cómo el auto fue tratado por el último dueño o el motivo por el que fue vendido, está siempre el miedo de comprar el problema de otro. Incluso si el auto suena bien, necesitará realizar varios service de mantenimiento antes que en un auto nuevo. Este mantenimiento incluye cosas como radiador y vaciados de transmisión, frenos nuevos y neumáticos nuevos.

visto en http://www.mercofinanzas.com/comprar-auto-usado/

Ventajas y desventajas financieras de comprar un auto nuevo

2009-02-18T14:07:00.000-08:00

Auto nuevo
Es un encanto incomparable la compra de un auto nuevo, esos con olor a nuevo y con pintura brillante, con el interior limpio desde una punta a la otra, esos autos que dejan con la boca abierta a tus amigos cuando lo ven por primera vez. En nuestra cultura de consumo, un auto nuevo es un símbolo de clase que hace saber cuan lejos uno ha llegado(a veces literalmente). Dejando lo cosmético, la compra de un auto nuevo también viene con una serie de otros atributos positivos.

Positivos
Es nuevo! La mayoría de los autos nuevos tienen un buen registro de fiabilidad, y si algo anda mal, probablemente la garantía te lo cubra. Comprar uno nuevo también significa que no se tendrá que preocupar por la forma en que el auto fue tratado antes de comprarlo. Los autos nuevos también ofrecen la más alta eficiencia en combustibles y las últimas normas de seguridad, tales como airbags laterales y refuerzos estructurales. Muchas compañías ofrecen programas de financiamiento con bajas tasas de interés, o a veces sin intereses, haciendo que la financiación de un auto nuevo sea menos costosa que la de uno usado.

Negativos
Comprar un auto nuevo puede resultar duro para la billetera. Además de costar más que los autos usados, también se desvalorizan mas rápido. Un auto pierde la mayor parte del valor durante los primeros años de propiedad. Cuando compramos el auto, pagamos un precio minorista, sumándole el costo que el vendedor le agrega. Tan pronto como este fuera de lote, el auto valdrá su precio mayorista, y la cantidad que un vendedor estará dispuesto a pagar por el auto, lo hará dar media vuelta e irse.

visto en http://www.mercofinanzas.com/auto-nuevo/

¡DEJA QUE TU COCHE TE AYUDE A GANAR DINERO ! AHORA EN MEXICO

2009-02-10T18:59:00.000-08:00

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Antes de comprar tu carro comparalo con otras opciones

2008-12-06T20:40:00.000-08:00

En autocosmos.com.mx podrás comparar todos los autos nuevos en el mercado mexicano, desde su precio hasta las prestaciones y cualidades.

Esta es una muy buena opción para todos aquellos que están a punto de comprar un coche nuevo y quieren saber cual les conviene mas, todos los datos son actuales, por lo que no tendrás problema alguno, la plataforma es sencilla y fácil de utilizar.

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VW Auto Mundo Cadereyta N.L.

2008-11-30T18:57:00.000-08:00

En junio del 2003 adquirí un jetta nuevo en esta agencia Auto Mundo Cadereyta ubicada en el municipio de Cadereyta N.L. Fue mi primer auto nuevo, por lo cual es difícil olvidar los pesimos manejos de este distribuidor de VW en primer lugar cubrí todos los tediosos requisitos que solicitan para comprar tu primer auto con financiamiento bancario y cuando por fin es autorizado me entregan el auto un mes después de la autorización del banco, pero esto no es lo peor que me paso con los apestosos empleados de esta agencia, lo peor estaba por venir.

Un mes después de estar disfrutando mi coche nuevo por medio de un amigo experto en autos me doy cuenta que el vehículo estaba repintado pues tenía un fuerte golpe en una de las puertas traseras, lo cual jamás se me informo y se me vendió en este estado con toda la mala fe de los mentirosos empleados de esta apestosa agencia.

El fuerte golpe fue mal reparado por personal de la agencia y después de algún tiempo la chapa fallo y se atoro impidiendo su funcionamiento, al reclamar me pidieron que llevara el auto para revisar según ellos, después de varios días me entregaron el coche asegurando que el problema era de planta y nada podían hacer, estos ineptos apestosos se lavaron las manos y yo por falta de tiempo mejor lo deje así pero eso no les quita lo apestoso y mentirosos que son. La verdad solo espero que esta mala experiencia le sirva a más gente que puedan ser víctimas de estos perros.

¿Te han vendido BASURA en Car One? (Monterrey, Nuevo León, MEXICO)

2008-11-19T20:22:00.000-08:00

Bueno pues resulta que decidido a cambiar mi Jetta 98 por un coche más nuevo, abaraté mi coche y me dispuse a comprar un carro a plazos ( en abonos vaya), me pregunté a mi mismo, ¿dómde comprar un coche que me guste y aparte me de un buen trato y servicio de post-venta? Pues estúpidamente me dirigí a Car One seminuevos, en donde vi un coche muy bonito, un Lupo comfortline 2005, color blanco; pues llegué a preguntar por él y me atendió la Señorita Clariza quien al principio me atendió muy bien pero después de casi un mes de estarme pidiendo papelería y de decirme que no necesitaba la licencia para darme el coche que había comprado me dice que ¡¡¡sí necesitaba la licencia para darme el carro!!!, después de sobornar a un funcionario para que me dé la licencia la consigo, pago la gestión de las placas y me dan la tarjeta de circulación ¡¡¡con el nombre del gestor!!! así que en enero 2009 voy a tener que pagar otra vez cambio de propietario; cabe decir que el contrato con Car One lo firmé el día 9 de junio y me dieron el coche hasta el 24 de junio, dije: -¡órale, está bien! al cabo ya tengo mi coche, ya voy a dejar de hacer corajes...
Craso error, a los tres días a mi coche se le quedaron atorados los vidrios a la mitad puesto que es eléctrico, al llamar me dijeron que sí lo podían checar pero que lo tenía que dejar en la agencia...¡¡¡a los tres días de sacarlo!!!, a lo que mejor me dediqué a buscar un taller de confianza que me arreglara los vidrios, después que me los arreglaron, todo bien; pasaron dos semanas más y de pronto al venir de un antro, mi coche se queda parado sobre la joroba de Manuel L. Barragán y Almazán, sí, así como lo lee P A R A D O, de repente se apagó y lo único que hice fue orillarme, noté que estaba prendido el foco de EPC y traté de prenderlo nuevamente pero el carro ya no volvió a funcionar ese día así que pedí un servicio de grúa que me da mi seguro para llevarlo a mi casa puesto que ya eran aprox. las dos de la mañana, al otro día lo llevé a la agecia para decirles que ya no quería nada de su mugrero y luego luego me dijeron que lo iban a arreglar y si, lo arreglaron pero después de dos meses, otra vez lo mismo y esta vez me dijeron que no era responsabilidad de Car One Lindavista sino de Car One Gonzalitos y me dijeron que lo llevara con el Ing. Rolando que por cierto a la primera me dijo que ello me lo echaban a volar, es decir, lo harían funcionar y esto fue cierto, sin embargo al otro día me doy cuenta que ¡¡¡el clima o aire acondicionado no funcionaba!!!, después de algunos días en que me pude dar un tiempo para llevarlo puesto que trabajo casi todo el día, llego y me dice el mismo Ingeniero que eso si ya no es problema de ellos, que sólo dan un mes de garantía y que eso ya era otra cosa que ellos no podían solucionar y que le hiciera como pudiera porque ellos no iban a responder, ¡ah! eso si, muy decentemente me recomendó un taller muy bueno para que me arreglaran mi coche jajaja. La verdad no sé ustedes, pero yo nunca más me volveré a dejar embaucar por Car One quienes no arreglan ni un café, ojalá lo lean los implicados para que sepan que voy a intentar por todos los medios hacer que arreglen el mugrero que me vendieron, léase PROFECO y/o CONDUSEF.

Seat pésimos (Monterrey, Nuevo León)

2008-11-16T19:23:00.000-08:00

El inicio de esta historia (mala por cierto) se remonta a marzo del 2007, cuando mi novio por la urgencia de no traer carro y la distanca que tenia que recorrer diariamente vio en el periodico un anuncio de venta de un Seat Toledo 2006 Reference, Transmisión Triptronic Automática. Uy que carro tan mas bonito nos estaba ofreciendo la inutil de la vendedora, inepta porque hacia su trabajo como si nos estuviera haciendo un favor, tenia pesimo servicio y por si fuera poco el dia que mi novio fue a la agencia para la entrega del vehiculo estuvo esperando a que la señorita se desocupara una hora y media, imaginense de que tamaño era el problema.

Despues de casi rogarle a la vendedora que se lo vendiera mi novio y yo disfrutamos mucho del carrito hasta que se llego el dia de darle el primer mantenimiento, resulta que el carro salio peor que como lo entrego, luego de dos cuadras de haberlo sacado de la agencia el carro se empezo a jalonear y se mato, resulta que los ineptos de la agencia no le conectaron unos cables por que "se les paso conectarlos" total el coche entro en garantia y lo arreglaron, al segundo y tercer mantenimiento el coche no tenia cambio alguno y mi novio empezo a dudar que realmente le metieran mano al vehiculo.

El colmo fue cuando desafortunadamente chocaron mi novio en un accidente que el ni provoco y tuvo ke meterlo de nuevo a la agencia a que se lo arreglaran, resulta que a la primera lluvia despues de que salio el coche se mato al pasar por un charco de 20 cm, me consta que en ese coche pasabamos charcos mas profundos y no pasaba nada. el presupuesto de la agencia fue tan caro que el seguro decidio declararlo perdida total argumentando agua en el motor, ya que hasta vestiduras y alfombras nuevas le estaban presupuestando puesto que el vehiculo estaba seco por dentro, solo fue un mugroso charco de 20 cm!!! Mi novio no conforme con el resultado decide llevarlo a otro mecanico el cual encontro que los de agencia no habian conectado el filtro de respirador del vehiculo y fue por eso que en entro agua al motor, osea que del golpe que aquel dia le arreglaron no acomodaron las cosas ni conectaron eso bien.

El carro fue perdida total a causa de su pesimo servicio y toadvia el inepto representante de la SEAT casi le dice a mi novio "es su culpa para que lo chocaba"!! CONCLUSION: ni los de ventas, ni la atencion al cleinte, ni la mecanica, sirve en esa empresa! sinceramente los carros de fabrica salen buenos pero los servicios que dan solo hechan a perder el vehiculo y hacen perder a sus cleinets el patrimonio, tiempo y dinero, era en carro de 260 mil pesos!

Quieres reparar tu auto o tienes alguna duda de su funcionamiento

2008-11-16T15:02:00.000-08:00

Si deseas reparar tu auto o tienes alguna duda de su funcionamiento te recomendamos visitar mecanica facil, es un excelente web que muestra todo lo refernte a la mecanica, funcionamiento y fichas tecnicas de autos en particular. Todo se explica de manera sencilla por lo que es muy facil entender los conceptos. VISITA MECANICA FACIL AQUI

Repara pequeñas abolladuras

2008-11-16T13:40:00.000-08:00

Aplica Hielo Seco:
Consigue un poco de hielo seco (en donde vende pescado o paletas) y aplícalo sobre la abolladura hasta que la chapa se enfríe (aproximadamente 5 minutos).

Retira el hielo seco y aplica calor con un secador de cabello.
La diferencia de temperatura provocará que la chapa vuelva a su forma original sin levantar ni dañar la pintura original del auto.

ESTO SOLO FUNCIONA EN PEQUEÑAS ABOLLADURAS como las que deja el granizo o un pequeño golpe.

VISTO EN http://solucionessimples01.blogspot.com

Los autos mas robados en mexico

2008-11-12T17:00:00.000-08:00

Según las estadísticas de la AMIS (Asociacion Mexicana de Instituciones de Seguros) a octubre de 2006 los 13 modelos de vehículos más robados en el 2006 fueron: Tsuru, C. de Nissan, Volkswagen Sedan, Jetta, Chevy Monza, Sentra, Pointer, C. General Motors, Platina, Atos Honda, X-Trail y Ford.

VISTO EN www.profeco.gob.mx/

¿Cómo probar un auto usado antes de comprarlo?

2008-11-08T00:47:00.000-08:00

A la hora de comprar un auto usado, además de fijarte en el precio, su apariencia exterior, detalles interiores, y el aspecto y sonidos del motor, no hay prueba más eficaz que sentarte ante el volante y conducirlo. El vehículo en movimiento te dirá mucho sobre su estado, y la experiencia te ayudará a detectar posibles defectos. Al conducir el auto que despertó tu interés, presta atención a estos detalles.

Pasos

1 Motor:
Verifica que el arranque en frío sea firme, y luego que el movimiento y vibración estén dentro los parámetros normales, en todas las marchas así como detenido.
Escucha con atención si hay sonidos extraños.

2 Frenos:
Al pisar el pedal debes sentir que el frenado es firme, que no va perdiendo fuerza ni produce ruidos.

3 Dirección:
Al soltar levemente el volante, el auto no debe irse hacia el costado, lo mismo que al frenar, debe mantenerse recto.
Gira el volante hacia uno y otro lado (aún con el auto estacionado y el motor parado) y asegúrate de que no haya ruidos o vibraciones en la dirección.

4 Embrague y cambios:
Las marchas deben entrar suaves, sin estridencias y sin que tengas que hacer fuerza.

5 Suspensión:
Circula por empedrados, pequeños pozos y cunetas a diferentes velocidades para ver cómo responde la suspensión.
No debe dar rebotes ni golpes secos ni producir sonidos raros.

6 Estructura general:
Observa el automóvil desde atrás para ver que la estructura no esté torcida.
Otra prueba posible es pasar por un charco o canaleta, circular con el volante recto y ver si las huellas en el pavimento muestran sólo dos líneas (como debería ser). Si ves cuatro líneas... es mejor que vayas a ver otro auto.

Importante

* Si tienes la posibilidad, pídele a un mecánico de confianza o persona experimentada que te acompañe a revisar el auto.

VISTO EN www.biensimple.com

Los 20 peores coches del año del mercado norteamericano

2008-11-07T15:51:00.000-08:00

En una encuesta que se está realizando entre los visitantes del sitio The Truth About Cars, se elegirán a los peores 20 vehículos del año 2007 para EEUU. Se comenzó con 131 nominaciones.

Y es curioso cómo, de entre toda esta lista, predominan modelos de GM en sus diferentes divisiones. ¿Será por eso que les va como les va? Aunque es un punto de vista subjetivo de los lectores de ese sitio, en muchos casos no coincido. Imprevistamente, se han metido en esta lista vehículos de lanzamiento reciente (Jeep Compass) o de exitosa crítica como mejor valor calidad-precio-economía (Chevrolet Aveo). La lista, después del salto.

Buick Rendezvous

Cadillac Escalade

Chevrolet Aveo

Chevrolet Cobalt / Pontiac G5 / Saturn Ion

Chevrolet Impala

Chevrolet Monte Carlo

Chrysler Aspen

Chysler Crossfire

Ford Ranger / Mazda B-series

GM Minivans

Hummer H2

Infiniti QX56

Jaguar X-type

Jeep Commander

Jeep Compass

Lincoln Mark LT

Lincoln Navigator

Saab 9-7x

Subaru B9 Tribeca

Subaru Baja

VISTO EN
www.thetruthaboutcars.com
es.motorfull.com

Quiere saber si tu carro tiene algun tipo de adeudo

2008-11-05T23:35:00.000-08:00

Quieres consultar el adeudo vehicular (Multas, Recargos, Refrendo, Tenencia, Permisos Especiales, etc...) de cualquier automovil con placa de los Estados de Distrito Federal, Jalisco, Estado de México, y Nuevo León, Zacatecas,Etc. Solo visita estos vinculos:

NUEVO LEON
DISTRITO FEDERAL
ZACATECA

o escribe en el buscador que desees SECRETARIA DE FINANZAS DEL ESTADO y elige el tuyo

Qualitas y Fiat, Dios los hace y ellos se juntan

2008-11-03T22:53:00.000-08:00

Tremendo dolor de cabeza y Ulceras me han provocado estos dos malditos: Qualitas y Fiat...

El 29 de junio ocurrió una inundación en mi lugar de trabajo, por unas lluvias torrenciales y un pésimo drenaje... mi carro junto con otros 6 se inundaron por COMPLETO. Al día siguiente acudió Qualitas, numero de siniestro.-251685, fui tratado excelente por el ajustador y se llevaron mi carro a la agencia Fiat Monterrey. Me dicen que en un máximo de 72 hrs tendrán la valuación de los daños, Ja Ja.. van 26 días y nada. Me aseguraron que iban REMPLAZAR todas las partes dañadas y que si al totalizar los costos superaba 50% sería pérdida total. Pues lo que hicieron fue lavarme el carro y las únicas piezas que reemplazaron fueron los faros delanteros, todo lo demás: tapicería, asientos, alfombra, sistema motriz hidráulico, frenos y sobre todo el equipo de seguridad, bolsas de aire y diversos sensores los inspeccionaron y que funcionaban perfectamente.

Mi carro quedo hecho un asco y es nuevo... quieren que les pague el deducible $9000 pesos como si me fueran a dar un carro nuevo y pérdida total. No me quieren incluir una garantía extendida que avale su gran trabajo, dicen que no procede... NI QUALITAS NI FIAT NI GE MONEY me han resuelto algo que me deje como ellos dicen es su prioridad "SATISFACCION TOTAL DEL CLIENTE".

Por cierto hoy es 23 de Julio ya pasó casi un mes y yo en camiones y taxis perdiendo tiempo y dinero. Que empresas que nos brindan un servicio como el que creen que merecemos un pais TERCER MUNDISTA en EEUU te prestan las MISMAS empresas un carro igual o mejor al tuyo en lo que resuelven. Qué MAMADA.

ING estafadores de oficio

2008-11-03T22:51:00.000-08:00

Mi novia sufrio un accidente en la ciudad de Saltillo Coahuila, el automovil donde viajaba fue impactado por una camioneta de reparto del GRUPO SABA (sí esos que han salido en las noticias por fraudes y robos en las medicinas). Afortunadamente mi novia no resulto herida, pero su auto fue literalmente destrozado del costado del pasajero. La culpa fue del camión repartidor ya que se desplazaba a un exceso de velocidad y no respetó una señal de alto. En fin, se le habló al seguro ING con el cual tiene convenio CASA SABA; el ajustador de ING Seguros le indicó a mi novia que ellos se harían cargo de los gastos de reparacion del auto, le indico unos documentos que debía de llevar a las oficinas de ING en Saltillo para así poder cobrar su cheque cubriendo los daños. Mi novia tal vez un poco ingenua aceptó y el ajustador le dijo muy claramente que llevara su carro a cualquier taller para que lo valuaran y así con la cotización en mano le pagarían dicha cantidad.

Mi novia fue a 3 talleres donde le cotizaban alrededor de $22,000 pesos y cual fue su sorpresa que al llevar todos los documentos junto con la cotización que le había pedido el ajustador, le dijeron que así no le iban a pagar nada, que el valuador de ING tenía que ver el auto fisicamente en las oficinas (HAGANME EL FAVOR COMO ES POSIBLE ESA PREPOTENCIA E INEPTITUD).

En la siguiente ocasión yo la acompañe a ING, y después de platicar con el valuador, nos dijo que sólo nos pagarían $9,000 pesos. Yo le dije que no era posible ya que una sola puerta nueva anda alrededor de los $7,500 pesos (CABE MENCIONAR QUE EL AUTO ES UN MALIBU 2004 CON MENOS DE 20,000 KM... CASI NUEVO, SOLO SE USA LOS FINES DE SEMANA). El "señor" de ING dijo que debido al año del auto no se le pondrían piezas nuevas. Total después de hacer toda una escena en las oficinas esas salimos muy enojados no sin antes advertirle que procederíamos legalmente.

Ahora mi novia se encuentra sin un vehículo ya que no está en condiciones de circular por la calles.

ING Seguros ES UN TREMENDO FRAUDE QUE SOLO BUSCA SU BENEFICIO SIN DARSE CUENTA QUE SON UN PROPORCIONADOR DE SERVICIOS, LES PIDO DE LA MANERA MAS ATENTA QUE NI POR ERROR TRATEN CON ESTAS PERSONAS YA QUE SOLO LOGRARAN TENER EL MAYOR DISGUSTO DE SUS VIDAS.

ING una porqueria te respalda

2008-11-03T22:45:00.000-08:00

SRES. Esta noticia es muy importante para todos los usuarios de la aseguradora ING Seguros.

A principios de año tuve un siniestro el cual fui responsable colisionando a otro vehiculo en la parte trasera y teniendo daños en las partes bajas de mi automóvil por cierto mi vehiculo un modelo 2005, con 20,000 Km. después de un suplicio y de discutir con el ajustador el motivo de mi responsabilidad el alegaba que yo era afectado siendo que los peritos dictaminaron mi responsabilidad (PUES CLARO LE PEGE A UNA VEHICULO POR ATRAS) mencionando que el dictamen de la autoridad no le importaba, intimidando al conductor del vehiculo ofendido y diciendo que "si no le pagaba el asunto lo consignaría al Ministerio Publico y ambos vehículos se irían al corralón" (tiempo promedio en solucionar el litigio 40 días en Puebla). Ah por cierto el costo del corralón seria bajo mi costo al final el NOVATO ajustador después de mi berrinche coraje y 25 mil mentadas de mi parte se compadeció de mi y de la pobre afectada y decidió hacerme el grandisisisimo favor de enviar mi vehiculo y el de la afectada al taller de reparaciones (el ajustador le mencione que por las condiciones de mi vehiculo lo quería en la agencia, el ajustador por sus pistolas no quiso enviarlo (después me entero por qué) pasando otro berrinche importante no tuve mas remedio que aceptar.

Después de 40 días para la entrega de mi vehiculo y cerca de 100 llamadas con el supervisor del ajustador, que nunca me respondía y me dejaba en la línea, me entregaron el vehiculo con los siguientes defectos:

1. mal cuadrado
2. sin alinear
3. con falla en la pintura
4. y 20 mil detalles mas...

Platicando con el personal del taller, reservándome el nombre por obvias razones, me entero la compañía le paga una cantidad bajísima para la reparación de mi vehículo, obviamente el taller no tiene por qué perder, le repara piezas que son irreparables y lo peor piezas de suspensión y dirección, las cuales SON DE SEGURIDAD DEL VEHICULO.

Después de mi peregrinar opte por llevarlo a la agencia cambiándole todas las porquerías que el taller de la aseguradora no quiso cambiar. Ah! pero aun no termina la historia ,¿que creen que pasó con la persona que afecte le pagaron? Si 7,000.00 por un daño de 28,000 la cual la diferencia quien creen que pagó? pues “YO”.

Por todo mi peregrinar estas son mis recomendaciones:

1. ¡evitar asegurarse con ING Seguros!
2. ¡estan en su derecho de seleccionar la agencia de su preferencia y pasarles la factura de todos los daños ocasionados a su vehículo y al ofendido, ojo, estamos comprando un servicio en el cual esta compañía ING de porquería no cumple! Y si cumple es bajo sus parametros de justicia y tabulares de ellos!
3. ¡eviten que se consigne el asunto ante el ministerio publico! Al final ustedes tendrán que pagar
4. ustedes creen que tantas quejas de esta aseguradora en la televisión son casualidad, no! A mi ya me paso!
5. pasen la voz
6. lean las letras chiquitas del contrato y est{udienlo bien, es la mejor arma para estos pillos que se aprovechan de la ignorancia de sus clientes.

Consejos sobre los seguros de automóviles

2008-11-03T22:40:00.000-08:00

Leyendo los posts sobre los servicios de las aseguradoras de automóviles, he notado que las quejas giran en torno al pésimo servicio que ofrecen en su mayoría. Lamentablemente más por actitud que por normatividad, las compañías aseguradoras en México son malas.

Uno confía en que al pagar una prima, la aseguradora se encargará de hacer todo lo necesario por auxiliarnos (para eso se paga ¿no?); y resulta que cuando lo necesitamos, la aseguradora simplemente nos hace responsables de todo (peor cuando hay heridos inconcientes).

Para evitarnos un mal día, hay que captar esto:

1.- Comprender que el seguro es un acto de comercio, y en el comercio la buena fe NO existe;
2.- Leer y comprender el contrato de seguro y la póliza. Si algo no queda claro, preguntar al agente;
3.- El seguro no es panacea: es un auxiliar para responder ante un percance de responsabilidad. Por ejemplo: si el asegurado causa la muerte de alguien, el seguro no lo exime del delito, y cubre la responsabilidad civil por muerte hasta cierta cantidad. Igual, el seguro solo cubre hasta cierta cantidad por pasajero (usualmente en las pólizas viene -por ejemplo- daños ocupantes 250 mil, o sea hasta 50 mil por cada uno -no es acumulable- El resto lo paga el asegurado);
4.- En las carátulas de las pólizas viene especificado el monto a cubrir por evento. La aseguradora cubre hasta el límite de responsabilidad, y el resto es a cargo del asegurado;
5.- Las coberturas de las pólizas son amplia, limitada o de responsabilidad civil. Revisar bien esto nos garantiza que cubre y que no cubre la póliza;
6.- Las aseguradoras no pagan si el conductor carece de licencia o maneja en estado inconveniente. En las autopistas de cobro, no pagan si no tienes licencia vigente y si el accidente fue por ir a exceso de velocidad;
7.- Cuando se trata de un auto comprado a crédito, el beneficiario del seguro es la crediticia, no el comprador del carro;
8.- Las aseguradoras mandan a agencia los autos con menos de un año de nuevos; luego de este plazo los envían a talleres donde usan piezas genéricas y generalmente quedan mal;
9.- La vigencia del seguro inicia y concluye a las 12:00 horas. Te pasas un segundo y ya valió. Siempre conviene comprar un seguro por anualidad -es más barato-;
10.- El seguro hay que pagarlo y siempre debe mediar un recibo autorizado. Los agentes no pueden recibir dinero ni dar recibos personales: siempre deben ser expedidos por la aseguradora. En el caso de financiamiento, debe estar especificado en el desglose de conceptos que el seguro está pagado;
11.- Siempre deja el original de la póliza en casa, junto con los papeles de carro y tu licencia de manejo (siempre piden eso en el Ministerio Público) Si el auto lo estás pagando, incluye en tu archivo la carta factura y el contrato de financiamiento;
12.- Siempre lleva en la guantera del carro, en un sobre rotulado claramente, copia de la póliza vigente, copia de tu licencia de manejo y tu tarjeta de circulación. Incluye una tarjeta válida para recargar tu celular con mínimo 500 de tiempo aire (usualmente se agota tu crédito en una llamada)

¿Que hacer en caso de accidente? Esto nunca lo explican de manera clara las aseguradoras. De igual manera, ante el shock de un percance el asegurado se siente desvalido y la aseguradora pocas veces da el apoyo emocional necesario. De ahí la tremenda frustración y animadversión del servicio de las aseguradoras. Los ajustadores usualmente son pedantes y pesados, y no comprenden que el asegurado necesita de todo el apoyo posible (deberían enviarlos a cursos de empatía).

La mecánica de qué hacer en caso de accidente (choque sin heridos) y no morir de coraje en el intento -a manera de sugerencia- es la siguiente:

1.- Llama a un familiar o amigo cercano. Ponlo al tanto de lo sucedido.
2.- Llama por tu cuenta a las autoridades de tránsito. Importante: NO mover los vehículos a menos de que haya un peligro mayor. Si puedes, "inmoviliza la escena" tomando fotos de diversos ángulos.
3.- Llama a la aseguradora. Jamás hagas tratos ni aceptes la responsabilidad. Diles que en cuanto llegue el ajustador se hará lo necesario.
4.- Consigue un bolillo y cómete el migajón.
5.- Siempre amenazan con llevarse los carros al corralón. Que se los lleven. Aquí te toca pagar el arrastre y la pensión, y de ambas te tienen que dar recibo que entregarás después al ajustador (es reembolsable dependiendo la cobertura).
6.- Necesariamente, tienes que poner querella en contra del otro conductor. El otro también te acusará. No pasa nada. En este ínter, el abogado de la aseguradora negociará lo necesario para liberar tu carro. Esto puede tardar. Deberás tener los documentos que acrediten la propiedad del coche. Una vez acreditada la propiedad, el MP libera el carro, pasas a tránsito a solicitar la devolución y pagar la multa (siempre multan por igual), llevas el oficio de liberación al corralón, pagas el arrastre y la pensión (conserva los recibos).
7.- Liberado el carro, lo llevas al taller que te indique el ajustador. A tí te toca pagar el deducible en el taller, conserva el recibo (es reembolsable dependiendo de la cobertura).
8.- Dale marcaje personal al abogado asignado y al ajustador para que el asunto de la querella termine. Si te lo indican, firma el perdón y asunto terminado.
9.- Importante: No te toca pagar nada al otro conductor. Eso es asunto de la aseguradora.
10.- Una vez terminado, deberás entregar al ajustador los recibos (grúa, pensión, taller) para que te reembolse los gastos -según la cobertura-. Que te firme de recibido y conserva copias de los recibos.
11.- Aunque te sueñen, llámales a cada rato al ajustador y al abogado asignado. Deben hacer su trabajo de manera profesional.

Ya si hay heridos o muertos, el proceso se complica porque hay una causa penal en ciernes. Aquí cambia porque te detienen y, en caso de ser presunto responsable, el MP te fija una caución y la aseguradora -dependiendo de la cobertura- te tramita una fianza hasta por un monto (la diferencia te tocará pagarla). Aquí hay que armarse de mucha paciencia, porque el tiempo se hace eterno entre trámite y trámite.

Como se señaló, la seguradora solo ampara hasta cierta cantidad, y la diferencia es a cargo del asegurado. De ser responsbale sentenciado por lesiones o muerte, el antecedente penal queda (esto no lo cubre la aseguradora).

Renault y mas basura

2008-11-03T22:34:00.000-08:00

En Octubre del 2006 compre un Renault Clio modelo 2007, lo compre a crédito de 36 meses con la financiera RENAULT. Esta tenía la promoción de darte un año de seguro gratis y ya los dos años siguientes el seguro te seria cobrado. Al finalizar el primer año del crédito y terminar el seguro gratis, me llego una póliza de Qualitas, la misma empresa con la que me habían dado el primer año gratis, esta póliza llego con un costo de $5600. De ese seguro nunca tuve una queja, en parte porque por suerte nunca tuve la necesidad de usarlo, pero sabía que el seguro ahí estaba en caso de ser necesario. El día de antier sábado 18 de Octubre, llego a mi casa un sobre de los servicios financieros de Renault, con la póliza correspondiente al último año del crédito de mi automóvil. Esta póliza me llego por un costo de $10200, casi el doble que la de los dos años anteriores, y ahora no con Cualitas, ahora es ING. Lo peor es que llego el día sábado 18 de Octubre cuando la vigencia de mi seguro anterior termina el día domingo 19 de Octubre a las 12 del día. Hoy lunes 20 de Octubre hable a la financiera para aclarar esto, ya que cuando yo compre el carro a mi me dijeron que el costo del seguro por los dos años restantes seria de $5,600 por cada año, como fue respetado el año anterior. Yo les propuse contratar el seguro por mi cuenta, mandando la póliza del seguro a ellos para su validación. A lo que me respondieron que eso es posible, pero ahorita ya no es tiempo de hacerlo, puesto que la póliza ya fue expedida y con un tono de burla en pocas palabras me dijo "Ahora se friega y lo paga". Argumentando que es mi responsabilidad como propietario de la unidad estar al pendiente del seguro y saber que no me impongan el seguro que ellos quieran. De esta forma si ellos me quieren poner un seguro con un costo de $30,000, lo tendría que pagar? Solo porque a ellos les agrado cambiarme de seguro y aumentarme el costo exageradamente. Pienso que no es justo que si te van a cambiar de empresa y casi doblarte el costo del seguro, no tengan la mínima atención de comunicarte el cambio que piensan hacer con TU seguro. Siento que esto es un fraude que ya te tienen amarrado te meten el seguro que ellos les parezca y su notificación, sea ya la póliza de seguro, la cual ya es definitiva y además incancelable. Pensaba comprar un megane nuevo cuando terminara de pagar mi Clio, pero con esto jamás me metería con un crédito con esta empresa y jamás compraría de nuevo un RENAULT.
Saludos!!

GE Money Bank = LADRONES

2008-11-03T22:24:00.000-08:00

Quiero decirles que ni se les ocurra meterse con GE Money Bank es la financiadora mas rata que puede haber, yo saque un carro a credito con ellos el cual me lo robaron Qualitas le pago la cantidad de 105 mil pesos yo ya habia pagado mas de 90 a punto de terminar ahora los muy mierda me traen que les envie documentos como credencial del elector numero de cuenta clave interbancaria y un chi·go de papeles cuando los llame la primera vez me dijeron que para mi rembolso tardarian de 20 a 25 dias y hoy que les envio los documentos me dicen que van a hacer de 40 a 45 dias los mierda te prometen un reembolso que nunka llega que te piden hasta la cartilla devacunacion y no se que tanto para que alfinal te den solo 10 mil.No se les ocurra meterse con este tipo de compañias son de lo peor...Por favor no permitan que les pase lo mismo son unos rateros.

Vendes tu coche

2008-10-31T19:40:00.000-07:00

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2008-10-31T19:26:00.000-07:00

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Nissan Sentra vs. Renault Clio

2008-10-30T17:48:00.000-07:00

Quiero compartir esta anecdota con las personas que le gustan los autos!! un compañero del trabajo y yo nos pusimos a platicar sobre que autos teniamos, el hizo primero la pregunta y le respondi que tenia un Sentra 2006 a lo que indico severamente que los Nissan son muy feos y que su diseño es pesimo, obviamente defendi mi postura indicando que es un buen auto y que me gustaba que es lo importante! Tuve que hacer la misma pregunta y con una mirada entre triste y de odio respondio temerosamente diciendo un Renault Clio 2006, empezo a platicarme sobre toda la plata que ha gastado, ya cambio el clutch ($15000), los servicios en la agencia ($20,000), mantenimiento de los 60,000kms ($5,000) y otros gastos que ha tenido ($18,000) (suena comercial de master card)... Me quede pensando y era a huevo que tenia que responder su pendejada que mi Sentra era feo! Le respondi enseguida de todo lo que gasto ¡Y que tengas una chingadera de carcacha No tiene precio! Es cierto, el que rie al ultimo rie mejor! Indique que solo hice 3 servicios en agencia y a la fecha no he tenido ningun problema con el, solo sus mantenimientos de cajon (aceite, aticongelante, etc)!

Subaru BASURA

2008-10-30T17:46:00.000-07:00

o es posible que un amigo compró una camioneta Tribeca de Subaru en Puebla y desde de nueva le da problema de calentamiento, y no le quieren hacer valida la garantia de cambio. Ni a PROFECOo hacen caso. Que seran primos del precioso, piensen antes de comprar una de estas y menos en Puebla...

Grupo Nissan Galería fraude

2008-10-30T17:44:00.000-07:00

Nissan: Como no es novedad en esta pagina, el factor comun del servicio de venta (ni que decir de post venta) es un asco por parte del grupo galeria, mitsubishi, pegot, nissan, dodge. He pasado por todas las agencias Dodge de Grupo Galeria en Monterrey y ninguna me ha dado buen servicio en mantenimiento, siempre encuentran mas fallas de lo que en realidad tiene, cobran cosas que no le hacen, dicen que lo van a tener y nunca pero nunca lo tienen a tiempo. En el caso particular de la nissan de Garza zada, pusieron en liquidacion la titan 2007, buen precio, y todo eso que entrenan a los vendedores a decir (puras mentiras) a final de cuentas, di dinero el primer dia disque para aparatar y cerrar el negocio (mil pesos), y para no hacerla larga despues de casi seis semanas de ir y llevar papeles, ingresar aqui, copias por alla (ni que decir que vendi mi pickup para dar el anticipo) entregarles 50 mil pesos de anticipo, el dia que me citaron para firmar el contrato me habla el imbecil del gerente para decirme que la promocion ya haba pasado que no tenian esas camionetas que fue un error, que si queria una camioneta me fuera a otra agencia FRAUDE ABSOLUTO el colmo es que te pidan el anticipo sin ninguna garantia, asi que pongan atencion lectores, es el modo de operar de Grupo Galeria, tramposos rateros mentirosos, agarrar tu dinero y jinetearlo, en el mejor de los casos pides que te lo devuelvan y despues de un largo tramite te lo regresan, en el peor de los casos lean las notas de peegot Grupo Galeria, un calvario de años, si de por si ya nos roban con los intereses que hacen que termines pagando mas del doble por el carro, grupo galeria recurre a cualquier mentira para conseguir clientes, los panoramicos de accesoros gratis MENTIRA!, seguro gratis MENTIRA! sin anticipo SUPER MENTIRA (Por eso me engancharon, al final tuve que vender mi camioneta para completarles el anticipo de un coche fantasma, poco a poco fue cambiando el monto mientras me paseaban por todos los posibles creditos, y que este pide un poco mas hasta llegar a los 50 mil pesos) garantias y sevicios de bajo costos OTRA MENTIRA. NO SE DEJEN ENGAÑAR no compren en grupo galeria, al final, como es costumbre, a gritos amenazas y con mi abogado al lado, amenazandolos o me firmas un contrato de un carro el que sea o me regresas mi anticipo... me dieron una xtrail ... la agarre no mas porq se que es una garantia la camionetita... y ni quien te defienda, asi que abusados ...

Renault Clio Sport gran negocio

2008-10-30T17:43:00.001-07:00

Llevo 2 semanas con mi Renault Clio Sport y 1 semana en el taller. Potenciometro 7000 mil pesos pedal 2000 mil pesos mano de obra 1500 pesos. y demas 4000 mil pesos en lo que adivinan que es? Con eso me compro un ford ka y en verdad aguanta mas y corre mas por que el otro se desalecera en pleno periferico de la nada. No compren ROÑOLES regresaron a estafarnos¡

Subaru sólo un año

2008-10-30T17:42:00.001-07:00

Hace 1 año compre una camioneta Forester de Subaru, desde ese dia no ha dejado de entrar al taller de la agencia. Ni el dueño de esta ni SUBARU Mexico se responsabilizan por las fallas, entre ellas la camioneta se SOBRECALIENTA lo que si me dicen es: que he tenido mala suerte y que no es personal.

Renault Megane el peor coche del mundo

2008-10-30T17:41:00.001-07:00

Si estas buscando coche, no compres un Renault, el servicio es pésimo y los coches peor. Compré un Megane seminuevo en la Renault Interlomas y para empezar, me ocultaron información, como el pequeño detalle de que a los 6 meses le tuvieron que cambiar el motor! Total que a la semana de haberlo comprado empezaron a fallar los cambios, $3,000 y tres semanas sin coche. A los tres meses cambio de ventilador $800. Al mes cambio de baterìa $1,800. A los seis mese cambio de radiador $3,000. Para acabar pronto, empezò a apagarse de la nada cuando el coche estaba andando dejándome tirada en pleno perifèrico en màs de tres ocaisiones. No duré ni 9 meses con él hasta que lo pude vender, obvio perdiendo mucho dinero en la compra-venta más lo que le invertí, y ni se diga de todos los malos ratos que me hizo pasar. Traté de quejarme en RenauLt Interlomas pero el gerente de seminuevos desapareciò y nadie da la cara. renault Mexico es una verdader porquería. Haz caso y nunca nunca compres un REnault.

Renault

2008-10-30T17:29:00.000-07:00

Comprar un Renault Clio o tirar tu dinero es lo mismo. Adquirí un RENAULT Clio automático en 2004, con la idea de que estaba entrando a una marca fina, que gran error. Este auto o mejor dicho chancleta, solo me ha creado problemas, como son:

1.- Alto consumo de combustible.- el concesionario desde el principio alegó que el rendimiento anunciado es a 90 kmh en una carretera plana, sin el aire acondicionado, con los cristales cerrados, sin tener cargas como equipaje y pasajeros, con una sola persona en el auto (supongo que con el chofer)y que requería esperar a que el motor se asentara como en unos 4 o 5 meses. A la fecha despues de cuatro años sigue con su exelente rendimiento de 10 km por litro en carretera y en ciudad pues ni que de que hablar. Esto probado y comprobado. Gasta mas gasolina que un Galant 2003 que tengo y con motor V6 tanto en carretera como en ciudad.

2.- Pesima transmisión automática.- segun me dijeron cuando lo compré, me dijeron que era inteligente, yo mas bien creo que es tarada porque en estos años lo único que ha hecho es cambiar cuando le dá su resobrada gana, a las revoluciones que se le antoja y es común que haga los cambios a las 3,500 RPM. Al menos 6 veces disque la han reprogramado. Siempre con los mismos resultados.

3.- Pesimos frenos.- sin mucho rollo, hay que cambiar balatas muy seguido, son sumamente ruidosos, truenan, se atoran se atascan, rechinan, etc. etc. etc.. Es una carreta, con todo el respeto que estos milenarios vehículos se merecen.

4.- Otras broncas:
-Dos cambios de bobinas
-Dos Alternadores
-Un motor de arranque
-Un aro dentado
-Una Bomba de agua
-Dos Sensores de control de nivel aceleración
-Termostato, Relay de abanico de enfriamiento, Sensor de temperatura, toma de agua manguera superior y se sigue calentando
-Un faro de niebla
-Una chapa o cerradura de la puerta trasera

Esto solo de lo que me acuerdo, en pocas palabras no es lo que uno espera de un auto nuevo, problemas, problemas y mas problemas, concesionarios buenisimos para vender y malisimos para atenderte después de la venta, un valor de reventa por los suelos. Creo que la tecnología RENAULT ya quedó atras.

Peugeot 206

2008-10-30T17:28:00.000-07:00

Poseo un Peugeot 206 x-line año 2006, cuando lo compre nunca pense que tendria tantos problemas, primero que nada, dejenme decirles que es un buen carro hasta los 30 000 km, o 2 años y medio lo que suceda primero (como lo dice en el manual de servicios), son ahorradores de gasolina, comodos, y sobre todo por su tamaño caben practicamente en cualquier espacio de estacionamiento; en mi caso particular comienzo a darme los siguientes problemas: 1.- primero se funde un faro, costo de reparacion $250 pesos por el faro, ok, paso pero en la semana se funde el otro otros $250. 2.- comienzo a sentir que al girar el volante producia unos ruidos muy extraños, causa, unos soportes laterales de plastico precio de la reparacion $1500

3.- en el puerto de veracruz como muchos sabran, actualmente es imposible andar en un carro que no posea aire acondicionado sobre todo entre los meses de marzo a octubre ya que el calor es insoportable, y como se imaginan el siguiente proble que fue con el aire acondicionado, simple y sencillamente dejo de funcionar, causa: resistencia y cables de la misma quemados, porque? solo dios sabra. costo de la reparacion $3500; 4.- 15 dias despues de la reparacion, los 2 baleros comienzan a dar problemas y hay que sustituirlos: precio de la reparacion $3500 pesos.

5.- al llevarlo a la revision de rutina de los 50,000 km, y hago mencion que mi carro sobrepasa apenas los 31,000 km ya que es uso exclusivo para ciudad por el supuesto "ahorro" que representa en teoria un carro de estas caracteristicas; de la agencia me hablan y me dicen que tiene una fuga pequeña de aceite de la transmicion y del cigueñal; y al entregarmelo me comentan que probablemente note unas gotitas de aceite en el piso; ok, me lo llevo a su casa y cual es la sorpresa, que las mentadas gotitas formaron un charco del tamaño de un CD. Costo de la reparacion de la transmicion y del cigueñal $3600. 6.- menciono ademas que durante la supuesta repracion, desmontan el motor para reparar la fuga de acite de las piezas que son practicamente del tamaño de una taparosca y de plastico, un soprte lateral del motor esta roto y hay que cambiarlo ya que si no, el motor temblaria y sufriria daños, costo de la reparacion $3800.

realmente es una decepcion el carro, incluso, antes de los 30,000 km ya tenia planeado cambiarlo por otro, el 207 turbo, pero ahora no pienso adquirir en mi vida otro carro de esta marca, y realmente no la recomiendo para nada, probablemente el tsuru sea muchisimo mejor carro, no lo creen asi? miren la cantidad de taxistas que poseen esos carros, y ellos si los traen en friega todos los dias y a todas horas; espero que mi queja les ayude a elegir otra marca de carro en esta categoria de compactos gracias.

Quemando a la Volkswagen por deshonestos

2008-10-30T17:24:00.000-07:00

La siguiente queja es en contra del taller de servicio de la agencia Volkswagen Car One Contry en Monterrey, Nuevo León.

En mayo del 2007 recogí mi carro nuevo en esta agencia, es un Beetle Sport GLXTM 2007. A los pocos días de recogerlo de la agencia salí de viaje por lo que revisé que tuviera toda la herramienta y que todo estuviera en perfecta condición. La llave de los birlos de seguridad estaba en la cajuela como en cualquier automóvil que tiene tornillos de seguridad en las llantas.

En marzo del 2008 lo llevé al primer servicio y al día siguiente de que salió el carro tuve un problema con una llanta, al acudir a que la revisaran me di cuenta de que la llave de los birlos de seguridad no estaba. Por lo anterior, no pudieron quitar la llanta, ya que el birlo de seguridad no se podía quitar. Fui al día siguiente a la agencia y les dije que hacía falta este elemento en la herramienta del carro y me dijeron que lo repondrían sin ningún problema. Dejé nuevamente el carro en el taller de servicio para que arreglaran un detalle de la garantía y me dijeron que cuando lo recogiera me darían la llave de los birlos de seguridad faltante.

Más o menos 4 días después me avisaron que el carro estaba listo y fui a recogerlo, cuando lo hice revisé y la llave de los birlos de seguridad seguía faltando en la herramienta. Hablé con la persona que recibió mi auto Francisco Javier Gutiérrez y me dijo que mi carro no lo tenía porque no traía tornillos de seguridad y que ningún otro Beetle los tenía. A lo cual respondí que el mío los tenía, lo había verificado desde que lo compré, cuando revisé las herramientas antes de salir de viaje, y lo comprobé cuando quise cambiar la llanta. En ese momento revisamos y efectivamente, los birlos ya no estaban, fueron sustituidos por tornillos normales que se podían quitar con cualquier llave estándar.

Revisé el manual y ahí marcaba que los debería tener, sin embargo, alegaron que se trataba de un manual anterior y que no estaba actualizado, me dijeron que no tenían idea de qué había pasado, que los birlos y la llave jamás habían estado ahí. Es decir, no sólo me robaron las cosas, sino que para no reponer una pieza de 500 pesos (la llave de los birlos de seguridad), prefirieron cambiarme todos los birlos por los comunes y dejar mis llantas expuestas a ser fácilmente robadas. Y lo que es peor, me llamaron mentirosa al decir que las piezas nunca habían estado ahí.

Cuando vi que el personal que me atendió no pensaba resolver mi problema acudí al gerente quien supuestamente no estaba. La persona que me atendió (su asistente) me dijo que le pasaría mi queja al gerente en cuanto llegara y que él se comunicaría conmigo después, ha pasado ya una semana y no he recibido llamada alguna, al menos para disculparse por la deshonestidad de sus trabajadores.

Esta situación la considero inaceptable, ya que hubiera sido mejor que me dijeran que no lo repondrían y ya y no crear una mentira aún más grande y que agravaba totalmente el reprobable acto que habían cometido al robarse la pieza.

Pienso que esto deben considerarlo todos los clientes actuales de esta agencia para que sepan que en ella labora personal deshonesto y mentiroso. También creo que es importante que todos los clientes potenciales de la agencia estén enterados y elijan un taller de servicio en donde puedan tener confianza en el personal que los atiende.

La agencia VW Car One Contry, está ubicada en la Av. Garza Sada en Monterrey, Nuevo León.

OTRA MAS DE PEUGEOT

2008-10-30T17:20:00.000-07:00

Peugeot NO cumple San Pedro Garza García, Nuevo León, MEXICO

Dicen que son la MARCA DE COCHES QUE SI CUMPLE pero esto es todo una mentira.

Tengo un PEUGEOT 307 con 25mil km, lo compré 0km. Resulta que presentó anomalias en la caja de transmisión y lo llevé a la agencia Valle-Peugeot. En una semana me lo arreglaron, me fui de viaje y el coche me dejó en plena carretera! Lo llevé con una grua otra vez a la agencia, y allá estuvo mi coche 2 meses y medio. Esos dos meses estuvieron haciendo pruebas y siempre les quedaba mal arreglado el problema.

Les pedi un coche reserva y me dijeron que no tenian, lo que es mentira porque TODAS las agencias tienen este servicio. Gasté 5mil pesos en taxis, ya que trabajo con mi coche, y al fin de todo todavia me cobraron 16 mil pesos! Resultado... no confio que haya sido bien arreglado, ya no voy a esperar a que regrese el problema, voy a venderlo y comprar un VW, o Toyota.

No compren un Peugeot!

Los PEORES Autos usados para comprar de Consumer Reports

2008-02-25T12:49:00.000-08:00

Estos modelos han mostrado múltiples años de fiabilidad mucho peor que el promedio. Ellos han mostrado regularmente más problemas que la mayoría de los modelos cada año de producción.

BMW 7 Series
BMW X5 (V8)
Chevrolet Astro
Chevrolet Blazer
Chevrolet Express 1500
Chevrolet S-10 (4WD)
Chevrolet TrailBlazer
Chevrolet Venture
Chrysler Town & Country (AWD)
Dodge Grand Caravan (AWD)
GMC Envoy
GMC Jimmy
GMC Safari
GMC Savana 1500
GMC Sonoma (4WD)
Jaguar S-Type
Jaguar X-Type
Kia Sedona
Land Rover Discovery
Lincoln LS
Lincoln Navigator
Mercedes-Benz CLK
Mercedes-Benz E-Class (V8)
Oldsmobile Alero
Oldsmobile Bravada
Oldsmobile Silhouette
Pontiac Aztek
Pontiac Trans Sport/Montana
Saturn Vue (AWD)
Volkswagen Cabrio
Volkswagen Jetta
Volkswagen New Beetle
Volkswagen Passat Wagon (V6)
Volvo XC90

Los MEJORES Autos Usados para comprar de Consumer Reports

2008-02-25T12:46:00.000-08:00

Estos modelos se han desempeñado consistentemente bien en las pruebas por carretera de Consumer Reports a través de los años y tienen varios años o más de mejor fiabilidad que el promedio, con menos problemas que la mayoría de los modelos cada año.

Acura Integra
Acura MDX
Acura RL
Acura RSX
Acura TL
BMW Z3, Z4
Buick Regal
Chevrolet Prizm
Ford Crown Victoria
Ford Escort
Ford Mustang (V8)
Honda Accord
Honda Civic
Honda Civic Hybrid
Honda CR-V
Honda Element
Honda Odyssey
Honda Pilot
Honda Prelude
Honda S2000
Infiniti FX35 (V6)
Infiniti G20
Infiniti G35
Infiniti I30, I35
Infiniti QX4
Lexus ES300, ES330
Lexus GS300/GS400, GS430
Lexus IS300
Lexus GX470
Lexus LS400, LS430
Lexus RX300, RX330
Lincoln Town Car
Mazda Millenia
Mazda MX-5 Miata
Mazda Protege
Mercury Grand Marquis
Mitsubishi Galant
Nissan Altima
Nissan Maxima
Nissan Murano
Nissan Pathfinder
Pontiac Vibe
Subaru Forester
Subaru Impreza
Subaru Impreza WRX
Subaru Legacy
Subaru Outback
Toyota 4Runner
Toyota Avalon
Toyota Camry
Toyota Camry Solara
Toyota Celica
Toyota Corolla
Toyota Echo
Toyota Highlander
Toyota Land Cruiser
Toyota Matrix
Toyota Prius
Toyota RAV4
Toyota Sequoia
Toyota Sienna
Toyota Tundra

Peugeot

2008-02-25T12:25:00.000-08:00

Muy bonito carro y muy bueno pero el servicio es pésimo y siempre les faltan refacciones..otra vez las agencias Peugeot se llevan entre las patas a sus excelentes vehículos.

SportVan 07 VW

2008-02-25T12:19:00.000-08:00

Volkswagen ROMPE CORAZONES

Fallas con el sistema de alarma al operar la cerradura electrónica: las ventanillas suben y bajaban varias veces antes de que el vehículo quede asegurado. Fallas en el sistema eléctrico, ya que una de las calaveras no funciona adecuadamente, y la suspensión vibraba, no hay partes para el vehículo siendo que es NUEVO.
Volkswagen ha traicionado nuestra confianza, y no nos arriesgaremos de nuevo a comprar un auto que ya desde la agencia sale "chafa".

Chevrolet San Nicolas

2008-02-25T12:16:00.000-08:00

La casa de los despotas , groseros, lentos e incompetentes, y ni hablar del gerente..

Astra modelo 2006 Chevrolet

2008-02-25T12:09:00.000-08:00

La Chevrolet sigue con sus autos de pesima calidad y ahora tenemos reportes del Astra.

A los seis meses de uso normal, le suena todo, se arrana, tironea, los vidrios le fallan y para colmo no abre la cajuela.
OTRO GOOOOL CHEVROLET...

Passat 2006 VW

2008-02-25T12:06:00.000-08:00

La verdad es que el VW Passat es un auto bastante caro y ahora con bastantes problemas electronicos. Desde la edicion 2006 el Passat ha presentado problemas con las computadoras, de repente se prenden foquitos en el tablero, que cuando lo llevas a la agencia ni ellos saben por qué sucede. Luego luego resetear la computadora y te lo entregan, pero días después otra vez la misma historia. Los mecánicos de VW no saben arreglar un carro tan sofisticado. Si quieres comprar un problemota cómprate un PASSAT, cuentas desde casi 350,000.00 pesos y te dan 350,000 problemas eléctricos. Tu sabrás¡¡¡¡¡

Corsa 2004

2008-02-25T12:04:00.000-08:00

Se calienta y se apaga, pesadilla de carro segun algunos dueños.

POINTER GUAYIN 2001 Volkswagen

2008-02-25T12:01:00.000-08:00

Si los Poiter están fallando con una gran frecuencia parece que le tienen amor a la agencia ya que no pueden salir de ahí.

Meriva de Chevrolet 2004

2008-02-25T11:58:00.000-08:00

Se le rompe la banda de distribución con frecuencia debido a un defecto de fábrica y al cambiarle las poleas sigue fallando.

Pointer 2005 Volkswagen

2008-02-25T11:54:00.000-08:00

Al prender el clima hace mucho calor, suena el mofle de que está caliente y vibra todo el carro, sus servicios son carisimos.

Chevrolet Malibú LS 2002

2008-02-25T11:53:00.000-08:00

Es un carro con gran reporte de fallas generales.

Volkswagen Lupo

2008-02-25T11:49:00.000-08:00

Que lastima pero la Volkswagen ya no es sinonimo de calidad.
Al LUPO todo le falla es un pesimo coche.

Pontiac Matiz 2003

2008-02-25T11:39:00.000-08:00

El carro salio defectuoso de algunos mecanismos, no saben ni como arreglarlo, y se calienta con frecuencia.... Que monada de carro.. no creen...

Honda de Insurgentes

2008-02-25T11:36:00.000-08:00

Pesimo trato del tipo llamado Ovidio Montana (jefe del taller) que se puede esperar de un taller si su jefe es un tipejo .........

Ford Cumbres

2008-02-25T11:33:00.000-08:00

Excelente servicio y trato al cliente... sigan asi...

Ford Universidad

2008-02-25T11:29:00.000-08:00

Pesimo trato del tipejo este JOSE LUIS BALDERAS de REFACCIONES , y no tienen personas para Atención a Clientes o seguimiento..

Peugeot de Alfonso Reyes

2008-02-25T11:23:00.000-08:00

La agencia se lleva la marca entre las patas ofreciendo un mal servicio y pésimo trato

Renault Garza sada

2008-02-25T11:18:00.000-08:00

Una buena para Renault Garza Sada en monterrey ofrecen un buen trato y servicio.

No compres RENAULT

2008-02-25T10:47:00.000-08:00

Es incontable el numero de quejas que la marca RENAULT tienen el la red y no solo en un modelo me atrevo a decir que en todos, desde el Kangoo al Megane todos tienen un sinfín de quejas, la mayoría de los dueños comentan que el carro NUEVO pasa mas tiempo en el taller que en sus manos, algunos dueños de estos carros piensan hacer una demanda masiva a la RENAULT que bien meresido se lo tiene por fabricar basura y venir a venderla a nuestro querido país.

Bajo advertencia no hay engaño la RENAULT es igual a BASURA, si quieres evitar problemas alejate de esos carros y si ya eres dueño de algún RENAULT aquí están los datos de las personas del corporativo para que se responsabilicen por sus porquerías.

Para servicios financieros de Renault....Jorge F. Gonzalez Garza...Gerente de calidad y proyectos jorgefernando.gonzalez@nrfm.com.mx

Renault Corporativo.........Rodrigo Sanchez Trujillo..Jefe de Metodos, estandares y relaciones al cliente rodrigo.sanchez@renault.com

Alfonso Monreal.......... Director de Comunicacion......... alfonso.mailto:alfonso.monreal@renault.com

Si quieres unirte a la futura demanda de esta marca aquí esta el que organiza el asunto, dice ser ex-ingeniro de Renault........ Maurizio Solis maurizio_24@hotmail.com

Consejos para la compra y venta de carros

2008-02-25T10:29:00.000-08:00

Evita un fraude
-Antes de comprar llévalo a tu mecánico de confianza para ver que te dice al respecto del auto
-Nunca cites en tu propia casa o negocio para que vean tu vehiculo, mejor cítalos en algun lugar publico.
-Nunca compres vehículos con particulares en pagos,
-Antes de comprar tu carro llévalo a la policia, para que te cheke el vehiculo y los papeles, si ves alguna negativa del vendedor es que algo anda mal.
-Nunca aceptes dinero en ningun domicilio, el que sea, solamente en una sucursal bancaria.
-No te dejes llevar por las super ofertas, regularmente el carro esta fallando o tiene otro motivo oculto.
-Si compras un carro usado, te recomiendo que cambies la cerradura, es increíble que compras tu carro y la misma persona que te lo vende te lo roba y mas si tu vehiculo recién adquirido cuenta con equipo de audio ,o algunos buenos rienes y llantas.